Question 1

Waar is die amptelike Libertex-aanmeldbladsy?

Accepted Answer

Die amptelike aanmelding is op die makelaar se eie domein — libertex.org. Tik dit self in die adresbalk in of klik vanaf hierdie bladsy deur, eerder as om skakels uit e-posse of onverwante webwerwe te volg. Die egte bladsy word oor HTTPS met ’n geldige TLS-sertifikaat bedien (slotikoon in die adresbalk). Enige ander domein — selfs een wat soortgelyk lyk — is nie ’n eiendom van Libertex nie en behoort nie jou aanmeldbesonderhede te ontvang nie.

Question 2

Is daar ’n mobiele app vir Libertex?

Accepted Answer

Ja — amptelike Libertex-apps word in die Apple App Store en Google Play gepubliseer. Soek direk in die winkel of volg die aflaaiskakels vanaf die makelaar se amptelike webwerf (vermy derdeparty-APK-spieëls). Dieselfde e-posadres en wagwoord werk op die web en op selfoon; biometriese ontsluiting (Face ID, Touch ID, vingerafdruk) beveilig elke keer wat die app op ondersteunde toestelle oopgemaak word ná die eerste aanmelding.

Question 3

Ek het via ’n vennoot of geaffilieerde geregistreer — waar meld ek aan?

Accepted Answer

Ongeag watter geaffilieerde of vergelykingswerf jou gestuur het om te registreer, bly jou rekening by Libertex self — meld aan by libertex.org of in die amptelike mobiele app. Die geaffilieerde is die bron van toeskrywing, nie die rekeninghouer nie; ons het nie ’n aparte kontrolepaneel nie en kan nie wagwoorde namens die makelaar terugstel of rekeninge ontsluit nie. Gaan vir enige rekeningvlak-handeling direk na die makelaar.

Question 4

Wat is die verskil tussen die webterminaal en die MT4/MT5-platforms?

Accepted Answer

Die Libertex-webterminaal is die makelaar se eie koppelvlak — instrumentblaai, eenkliktransaksies, neem-wins / keerverlies en rekeningbefondsing gebeur alles op een plek. MT4 en MT5 is derdepartyplatforms (MetaQuotes) waaraan sekere rekeningtipes kan koppel met afsonderlike platformaanmeldbesonderhede wat in jou Libertex-dashboard uitgereik word. Die meeste kleinhandelrekeninge gebruik die webterminaal of die mobiele app; MT4/MT5 is gewoonlik vir gebruikers wat die MetaTrader-spesifieke hulpmiddels wil hê.

Question 5

Is die Libertex-aanmelding veilig?

Accepted Answer

Die aanmeldvloei gebruik HTTPS vir alle uitruil van aanmeldbesonderhede, opsionele tydgebaseerde tweefaktor-verifikasie en beskerming teen brute-force-aanvalle deur tempobeperking en tydelike uitsluiting ná verskeie mislukte pogings. ’n Sterk, unieke wagwoord saam met 2FA verminder die praktiese risiko van diefstal van aanmeldbesonderhede tot ’n baie lae vlak — selfs al lek ’n wagwoord uit ’n onverwante diens, kan die aanvaller steeds nie die tweede faktor voltooi nie.

Question 6

Ek dink ek het op ’n uitvissingsblad beland — wat moet ek doen?

Accepted Answer

Sluit die oortjie onmiddellik. Moenie aanmeldbesonderhede invoer nie, moenie op skakels in die bladsy klik nie, en moenie enigiets aflaai nie. As jy reeds aanmeldbesonderhede ingevoer het, verander dadelik jou Libertex-wagwoord vanaf die amptelike webwerf (handmatig in die adresbalk getik), en aktiveer tweefaktor-verifikasie indien dit nog nie aangeskakel was nie. Meld die uitvissing-URL by jou blaaier se veiligblaai-hulpmiddel en by Libertex-kliëntediens aan.

Question 7

Wat as ek uit my rekening gesluit is?

Accepted Answer

Herhaalde mislukte wagwoordpogings aktiveer ’n tydelike uitsluiting, gewoonlik 15–30 minute, waarna u weer kan probeer. As u nie die korrekte wagwoord onthou nie, gebruik die wagwoordherstelproses vanaf die amptelike aanmeldblad. Aanhoudende onvermoë om aan te meld — insluitend vermoedens van ongemagtigde toegang — vereis dat u kliëntediens kontak; verwag identiteitsverifikasie voor enige herstel.

Question 8

Hoe stel ek tweefaktor-verifikasie terug?

Accepted Answer

Gebruik die rugsteunkodes wat uitgereik is toe jy 2FA die eerste keer geaktiveer het — elke kode werk een keer en laat jou aanmeld selfs sonder jou verifikasietoestel. As die rugsteunkodes ook verlore is, vereis rekeningherstel identiteitsverifikasie deur kliëntediens. Dokumenthersiening neem gewoonlik 24–72 uur; handel word tydens herstel gepouseer.

Question 9

Hoe lank bly ek aangemeld as ek kies dat my sessie onthou word?

Accepted Answer

Op ’n webblaaier verleng die opsie “Onthou my” die sessie tot ongeveer 30 days voordat herverifikasie vereis word. In die mobiele app bly die sessie onbepaald aktief totdat jy afmeld of jou wagwoord vanaf ’n ander toestel verander; biometriese ontsluiting (Face ID, Touch ID, vingerafdruk) beveilig elke keer dat die app op ondersteunde hardeware oopgemaak word.

Question 10

Ek meld vanaf ’n nuwe toestel of ligging aan — wat kan ek verwag?

Accepted Answer

Aanmelding vanaf ’n onbekende toestel of IP-adres kan ’n bykomende verifikasiestap aktiveer, gewoonlik ’n eenmalige kode wat na jou geregistreerde e-posadres gestuur word. Beskou dit as ’n funksie, nie ’n fout nie — dit is deel van die makelaar se verdediging teen credential-stuffing-aanvalle. As jy nie die verifikasie-e-pos ontvang nie, gaan eers jou strooiposvouer na voordat jy ondersteuning kontak.

Libertex is nie in Verenigde State van Amerika beskikbaar nie

Meld aan by jou Libertex-terminaal

Meld aan op die web, iOS en Android

Hoe om die egte Libertex-aanmeldbladsy te herken

Open ’n Libertex-rekening

Het u reeds ’n rekening, maar kan u nie aanmeld nie?

Aanmeldvrae