Question 1

Di manakah halaman log masuk rasmi Libertex?

Accepted Answer

Log masuk rasmi berada pada domain broker sendiri — libertex.org. Taip secara manual dalam bar alamat atau klik dari halaman ini, bukannya mengikuti pautan daripada e-mel atau laman yang tidak berkaitan. Halaman sebenar disampaikan melalui HTTPS dengan sijil TLS yang sah (ikon kunci dalam bar alamat). Mana-mana domain lain — walaupun kelihatan serupa — bukan milik Libertex dan tidak seharusnya menerima kelayakan anda.

Question 2

Adakah terdapat aplikasi mudah alih untuk Libertex?

Accepted Answer

Ya — aplikasi rasmi Libertex diterbitkan di Apple App Store dan Google Play. Cari terus di gedung aplikasi atau ikuti pautan muat turun daripada laman rasmi broker (elakkan cermin APK pihak ketiga). E-mel dan kata laluan yang sama boleh digunakan di web dan mudah alih; buka kunci biometrik (Face ID, Touch ID, cap jari) mengawal setiap pembukaan aplikasi pada peranti yang disokong selepas log masuk pertama.

Question 3

Saya mendaftar melalui rakan kongsi atau ahli gabungan — di manakah saya perlu log masuk?

Accepted Answer

Tidak kira affiliate atau laman perbandingan mana yang membawa anda untuk mendaftar, akaun anda berada di Libertex sendiri — log masuk di libertex.org atau melalui aplikasi mudah alih rasmi. Affiliate ialah sumber atribusi, bukan pemegang akaun; kami tidak mempunyai papan pemuka berasingan dan tidak boleh menetapkan semula kata laluan atau membuka kunci akaun bagi pihak broker. Untuk sebarang tindakan berkaitan akaun, berurusan terus dengan broker.

Question 4

Apakah perbezaan antara terminal web dengan platform MT4/MT5?

Accepted Answer

Terminal web Libertex ialah antara muka asli broker — carian instrumen, dagangan satu klik, ambil untung / henti rugi dan pembiayaan akaun semuanya dilakukan di satu tempat. MT4 dan MT5 ialah platform pihak ketiga (MetaQuotes) yang boleh disambungkan oleh sesetengah jenis akaun menggunakan kelayakan platform berasingan yang dikeluarkan dalam papan pemuka Libertex anda. Kebanyakan akaun runcit menggunakan terminal web atau aplikasi mudah alih; MT4/MT5 biasanya untuk pengguna yang mahukan alat khusus MetaTrader.

Question 5

Adakah log masuk Libertex selamat?

Accepted Answer

Aliran log masuk menggunakan HTTPS untuk semua pertukaran kelayakan, pengesahan dua faktor berasaskan masa secara pilihan, serta perlindungan daripada serangan brute-force melalui pengehadkan kadar dan sekatan sementara selepas beberapa percubaan gagal. Kata laluan yang kukuh dan unik, digabungkan dengan 2FA, mengurangkan risiko praktikal kecurian kelayakan ke tahap yang sangat rendah — walaupun kata laluan bocor daripada perkhidmatan lain, penyerang masih tidak dapat melengkapkan faktor kedua.

Question 6

Saya rasa saya telah membuka halaman pancingan data — apa yang patut saya lakukan?

Accepted Answer

Tutup tab itu dengan segera. Jangan masukkan kelayakan log masuk, jangan klik pautan pada halaman tersebut, dan jangan muat turun apa-apa. Jika anda sudah memasukkan kelayakan log masuk, tukar kata laluan Libertex anda dengan segera melalui laman rasmi (ditaip sendiri ke dalam bar alamat), dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum diaktifkan. Laporkan URL pancingan data itu kepada alat pelayaran selamat penyemak imbas anda dan kepada sokongan pelanggan Libertex.

Question 7

Bagaimana jika saya tidak dapat mengakses akaun saya?

Accepted Answer

Percubaan kata laluan yang gagal berulang kali akan mencetuskan sekatan sementara, biasanya 15–30 minit, selepas itu anda boleh mencuba lagi. Jika anda tidak ingat kata laluan yang betul, gunakan aliran tetapan semula kata laluan daripada halaman log masuk rasmi. Kegagalan berterusan untuk log masuk — termasuk jika disyaki terdapat akses tanpa kebenaran — memerlukan anda menghubungi sokongan pelanggan; jangkakan pengesahan identiti sebelum sebarang tetapan semula.

Question 8

Bagaimanakah saya menetapkan semula pengesahan dua faktor?

Accepted Answer

Gunakan kod sandaran yang dikeluarkan semasa anda mula-mula mengaktifkan 2FA — setiap kod hanya boleh digunakan sekali dan membolehkan anda log masuk walaupun tanpa peranti pengesah. Jika kod sandaran juga hilang, pemulihan akaun memerlukan pengesahan identiti melalui sokongan pelanggan. Semakan dokumen lazimnya mengambil masa 24–72 jam; dagangan dijeda semasa pemulihan.

Question 9

Berapa lama pilihan kekal log masuk akan mengekalkan sesi saya?

Accepted Answer

Pada pelayar web, pilihan untuk mengingati sesi log masuk memanjangkan sesi kepada kira-kira 30 hari sebelum pengesahan semula diperlukan. Dalam aplikasi mudah alih, sesi kekal aktif tanpa had masa sehingga anda log keluar atau menukar kata laluan daripada peranti lain; buka kunci biometrik (Face ID, Touch ID, cap jari) melindungi setiap pembukaan aplikasi pada perkakasan yang disokong.

Question 10

Saya log masuk dari peranti atau lokasi baharu — ada apa-apa yang perlu saya jangkakan?

Accepted Answer

Log masuk daripada peranti atau IP yang tidak dikenali mungkin mencetuskan langkah pengesahan tambahan, biasanya kod sekali guna yang dihantar ke e-mel berdaftar anda. Anggap ini sebagai ciri keselamatan, bukan ralat — ia sebahagian daripada pertahanan broker terhadap serangan credential stuffing. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, semak folder spam sebelum menghubungi sokongan.

Libertex tidak tersedia di Amerika Syarikat

Log masuk ke terminal Libertex anda

Log masuk di web, iOS dan Android

Cara mengenal pasti halaman log masuk Libertex yang sebenar

Buka akaun Libertex

Sudah mempunyai akaun tetapi tidak dapat log masuk?

Soalan log masuk